מזאוי פרסומאים
عودة خدمة حفظ المشتريات إلى العمل بشكل كامل
إتاحة استلام الطرود للعائدين بين التواريخ: 28.2.2026 – 9.4.2026
يجب تنسيق موعد استلام الطرد من خلال نموذج إلكتروني مخصص تم إرساله عبر رسالة SMS
مع توقيع اتفاق وقف إطلاق النار مع إيران، عادت أنشطة “جيمس ريتشاردسون” في مطار بن غوريون إلى العمل الكامل.
حتى الآن كان متجر ديوتي فري يعمل في ممر الصعود الى الطائرة C فقط، أما الآن فقد عاد للعمل أيضاً المتجر المركزي للديوتي فري في الصالة رقم 3 ومتاجر إضافية، إلى جانب إعادة افتتاح نقطة Pick Up لاستلام الطرود كالمعتاد.
خلال فترة توقف النشاط، تم حفظ طرود الـ Pick Up التي تم شراؤها ولم يتم استلامها في عهدة الشركة، إلى حين اتخاذ القرارات والتحديثات بشأن آلية استلام الطرود.
وقد تم اليوم إرسال رسائل SMS شخصية لجميع الزبائن الذين لم يتمكنوا من استلام طرودهم بسبب قيود قيادة الجبهة الداخلية، وتضمنت هذه الرسائل تفاصيل الآلية الجديدة لاستلام الطرود.
آلية استلام الطرود (وفقاً لمصادقة الجمارك وسلطة المطارات):
سيتم اليوم، بتاريخ 12.4.2026، إرسال رسالة SMS تتضمن تعليمات لتنسيق موعد استلام الطرد.
يتم إرسال الرسائل بشكل تدريجي، لذلك قد تصل في أوقات مختلفة.
وفقاً لتعليمات الجمارك وسلطة المطارات، على الزبائن الذين عادوا إلى إسرائيل ولم يستلموا الطرد بعد، تنسيق موعد الاستلام مسبقاً.
يتم التنسيق فقط من خلال النموذج المخصص الذي تم إرساله في رسالة الـSMS يتوجّب اختيار موعد من بين المواعيد المتاحة في النموذج، وسيتم الاستلام فقط في الموعد الذي تم تنسيقه مسبقاً، ولن يُسمح بالحضور دون تنسيق مسبق.
سيتم استلام الطرد في الصالة “تيرمينال” رقم 3، في منطقة استقبال القادمين، المنطقة G.
فقط صاحب الطرد، بشرط أن يكون قد عاد من خارج البلاد وبحوزته جواز سفر أصلي، يُسمح له بالدخول لاستلام الطرد وفق الموعد الذي تم تنسيقه مسبقاً.
بعد استلام الطرد، يجب الخروج عبر مسار الجمارك ووفقاً لتعليمات الجمارك.
في حال كان الطرد مسجلاً على عدة مسافرين، يجب التصرف وفق الأسماء المذكورة في رسالة الـ SMS، ويُسمح لأحد المسافرين المسجلين فقط بالحضور لاستلام الطرد، وذلك بشرط أن يكون جميع المسافرين قد عادوا من خارج البلاد وأن تكون بحوزته جوازات السفر الأصلية لجميع المسافرين المسجلين، إضافة إلى الإيصال (رقمياً أو مطبوعاً).
تعليمات مهمة:
يؤكد ديوتي فري “جيمس ريتشاردسون” إلى أنه:
لا يجوز الحضور دون تنسيق مسبق
لا يجوز الحضور دون جوازات السفر المطلوبة (لن يتم قبول نسخة أو صورة عن جواز السفر)
لن يُسمح للأطفال دون سن 18 بالدخول إلى منطقة الـ Pick Up
يُمنع الحضور مع سلاح.
بعد استلام الطرد، يجب الخروج عبر مسار الجمارك ووفقاً لتعليمات الجمارك.
وتقول شاني عنبر كريتي، نائبة المدير العام للتسويق في جيمس ريتشاردسون، إنه: “مع عودة مطار بن غوريون إلى العمل، تعود نقطة الـ Pick Up إلى النشاط المنتظم. خلال فترة القتال حافظنا على الطرود في العهدة، ونحن الآن نعمل على توفير عملية استلام مريحة وواضحة ومتاحة لجميع الزبائن الذين لم يتمكنوا من استلام طرودهم. آلاف الزبائن الذين اشتروا من جيمس ريتشاردسون سيتمكنون الآن من استكمال تجربة الشراء والاستمتاع بمنتجاتهم، ونتطلع إلى استقبال المسافرين في رحلاتهم القادمة.”
